Base de Conhecimento

Existem inúmeros sites na web que foram elaborados para que se cadastre spammers ou servidores de spammers e desse forma elaborar uma black list.

Muitas empresas (não estamos falando de provedores de acesso e de webhosting) utilizam alguns desses sites para filtrar seus e-mails na intranet.

Isso ocorreu com UOL, com Terra e com inúmeros outros provedores na web já, as empresas que se utilizam de uma lista feita por um site na web filtram os recebimentos pelos IP's.

A única forma de você resolver isso é pedindo que seus destinatários que retornem essa mensagem que liberem os e-mails de seu domínio e/ou IP.

É um grande erro configurar um filtro de e-mails baseado em um site que contem blacklist, visto que além de não haver critérios para inclusão na lista, qualquer um pode prejudicar um site simplesmente forjando uma denúncia. É o que fizeram com o IG e Hotmail por exemplo..

Enfim, estaremos aqui para auxiliá-lo no que estiver a nosso alcance, mas não há qualquer medida que possamos fazer para que os destinatários dos e-mails recebam as mensagens, ou eles liberam seus e-mails ou a blacklist que eles utilizam devem excluir você da lista (o que é realmente muito difícil) mesmo porque nem é seu IP que esta bloqueado e sim toda a cadeia.

Mas isso é só para aqueles que utilizam esse tipo de lista.

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